ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の一時停止と他の寄附サイトのご案内

株式会社トラストバンクは、2026年10月20日付で、同社が運営するふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」において第三者による不正アクセスが発生し、会員登録している寄附者の個人情報が外部に流出したことを公表しました。

同社の発表によると、不正アクセスは2026年10月17日に確認され、被害拡大防止のため、10月19日午後3時50分に「ふるさとチョイス」関連サービスが停止されました。現在、原因や影響範囲の調査と、再発防止に向けた対策を進めており、サービスの再開時期は未定です。

寄附者の皆さまにおかれましては、ご心配をおかけしますが、株式会社トラストバンクからの発表や今後の情報をご確認くださいますようお願いいたします。

詳細や今後の最新情報については、以下をご確認ください。

「ふるさとチョイス」や株式会社トラストバンク、氷見市などを装った不審な電話、メール、SMS、郵便物などにご注意ください。

• 心当たりのないメールやSMSに記載されたURLは開かず、添付ファイルも開かないでください。
• 不審な電話やメッセージに対し、氏名、住所、パスワード、口座情報などの個人情報を伝えたり、入力したりしないでください。
• 不審な連絡先への折り返しや、不審なウェブサイトへのアクセスはお控えください。
• 「ふるさとチョイス」と同じメールアドレス・パスワードを他のサービスでも使用している場合は、他サービスのパスワードを変更してください。

連絡の発信元や件名が「ふるさとチョイス」「株式会社トラストバンク」「氷見市」「ふるさと納税」などを名乗っていても、すぐに信用せず、十分ご注意ください。

※本ページは、株式会社トラストバンクが2026年10月20日に公表した内容をもとに作成しています。

現在、「ふるさとチョイス」関連サイトについてはふるさと納税のお申し込みができない状況が続いております。

氷見市へのふるさと納税は下記サイトからお申込みができますので、ご活用くださいますようお願い申し上げます。