マイナンバーカードお受け取りまでの流れについて

マイナンバーカードを申請

マイナンバーカードを申請しましょう。申請書は、通知カードもしくは個人番号通知書と同封されているほか、市民課窓口にて発行することもできます（窓口に来られる方の本人確認書類の提示が必要です）。また、同世帯の方の分も請求することができます。

申請方法は主に2通りあります。

1. 郵送で申請
   マイナンバーカードの申請書に必要事項を記入し、ご本人の顔写真を貼り、返信用封筒に入れて郵便ポストへ
2. オンラインで申請
   スマートフォンで顔写真を撮影し、所定のフォームからオンラインで申請

※市民課窓口にて申請補助も行っています。

マイナンバーカードを受け取る

申請から約1か月後にマイナンバーカードが出来上がります。

お受け取りの際は、以下の3つが必要となります。

1. マイナンバーカードの準備ができたことをお知らせするハガキ「交付通知書」
2. 運転免許証などの本人確認書類
3. 通知カード（お持ちの場合のみ）
4. 住民基本台帳カード（お持ちの場合のみ）

またオンラインでの本人確認等に使う「パスワード設定」が必要になりますので、受け取り時に設定いただくことになります。

※申請時に来庁いただき、本人確認や通知カード等の返納、パスワードの設定をいただいた場合には、本人限定受取郵便にて受け取ることもできます。

＊マイナンバー総合フリーダイヤル＊

0120－95－0178 （無料）

平日9：30～20：00 土日祝：9：30～17：30（年末年始を除く）

＊上記ダイヤルに繋がらないとき＊

・通知カード・マイナンバーカードに関すること：050-3818-1250（有料）

・その他のお問い合わせ：050-3816-9405（有料）